La présente politique de confidentialité explique de manière simple comment Lignes Lumières collecte et utilise les données personnelles lorsque vous utilisez le site https://lignes-lumieres.com/. La protection de votre vie privée est importante. Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement du Site et à la gestion de vos demandes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Lignes Lumières – Lucile Guillermin
Statut juridique : entrepreneur individuel
51 chemin de la Canaud
74600 Annecy
E-mail : bonjour@lignes-lumieres.com
Téléphone : 0621591856

2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou que vous me contactez directement, je peux être amenée à collecter les informations que vous choisissez de me transmettre, notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• contenu de votre message ;
• toute autre information que vous choisissez de communiquer dans le cadre de votre demande.

Je vous invite à ne pas transmettre, via le formulaire de contact, de données personnelles sensibles qui ne seraient pas nécessaires à votre demande.

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes de contact et d’information ;
• échanger avec vous au sujet d’un projet de biographie ou d’écriture ;
• préparer ou assurer le suivi d’une prestation lorsque vous devenez client ;
• assurer le suivi administratif et comptable de l’activité lorsque cela est nécessaire ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site ;
• mesurer et analyser la fréquentation et l’utilisation du Site, afin d’en améliorer le contenu, les performances et l’expérience utilisateur, lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

4. Base légale

Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :

• votre demande de contact ou les mesures précontractuelles nécessaires à l’étude de votre projet ;
• l’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client ;
• le respect d’obligations légales et comptables ;
• mon intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.

Lorsque votre consentement est nécessaire, celui-ci vous est demandé de manière claire et préalable.

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données transmises dans le cadre d’une simple demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, au maximum, 3 ans à compter du dernier contact en l’absence de relation contractuelle.
Lorsqu’une relation contractuelle existe, certaines données peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.
Les durées de conservation sont adaptées à la finalité pour laquelle les données ont été collectées.

6. Qui peut accéder à vos données ?

Les données sont destinées en premier lieu à Lucile Guillermin – Lignes Lumières.

Elles peuvent également être accessibles, lorsque cela est strictement nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner le Site ou assurer l’activité (par exemple l’hébergeur du Site, le fournisseur de messagerie, les outils de gestion utilisés par l’activité, les imprimeurs, les sites d’auto-édition…).

Ces prestataires n’utilisent pas vos données pour leur propre compte dans le cadre de la prestation qui leur est confiée, sous réserve des traitements qu’ils réalisent en leur qualité propre de responsable de traitement lorsque la réglementation applicable le prévoit.

Prestataires utilisés :

• Hébergement : Hostinger International Ltd.
• Messagerie : Gmail et Hostinger Mail.
• Mesure d’audience : Google Analytics, utilisé afin d’obtenir des statistiques sur la fréquentation et l’utilisation du Site.
• Gestion des balises : Google Tag Manager, utilisé pour gérer et déployer certaines balises et certains scripts présents sur le Site.
• Outils Google liés au référencement et aux performances : Google Search Console et PageSpeed Insights, utilisés pour suivre les performances du Site dans les résultats de recherche et analyser ses performances techniques.
• Suivi clients : Notion.
• Services d’auto-édition : Amazon KDP, BoD, Bookelis, Librinova, The Book Edition et autres prestataires éventuellement choisis avec le client.
• Imprimeurs : Scopie, Clip et autres prestataires éventuellement choisis avec le client.

Les services Google peuvent être amenés à traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.

7. Où sont stockées les données ?

Les données peuvent être stockées sur les serveurs des prestataires techniques utilisés pour le Site et pour la gestion de l’activité.
Lorsque certains prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne, les garanties applicables à ces transferts sont mises en œuvre conformément à la réglementation en vigueur.

8. Sécurité

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :

• d’un droit d’accès à vos données ;
• d’un droit de rectification des données inexactes ;
• d’un droit à l’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit d’opposition à certains traitements ;
• d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la loi.
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer votre demande à :
Lucile Guillermin
E-mail : bonjour@lignes-lumieres.com
Adresse postale : 51 chemin de la Canaud, 74600 Seynod
Une preuve d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable. Site de la CNIL : cnil.fr

10. Cookies et autres traceurs

Le Site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Le Site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon leur configuration et vos choix, des outils permettant de mesurer sa fréquentation et ses performances.

Cookies nécessaires

Certains cookies ou traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site. Lorsqu’ils entrent dans les cas d’exemption prévus par la réglementation, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable.

Google Analytics

Le Site utilise Google Analytics, un service de mesure d’audience fourni par Google, afin d’obtenir des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation du Site.
Selon la configuration retenue, Google Analytics peut notamment traiter des informations relatives à la navigation sur le Site, telles que les pages consultées, les interactions avec le Site, des informations relatives au navigateur ou à l’appareil utilisé ainsi que des données techniques nécessaires à la mesure d’audience.
Lorsque le consentement est requis, les fonctionnalités de mesure d’audience de Google Analytics sont activées uniquement après obtention de votre consentement.

Le Site peut utiliser le Google Consent Mode afin de transmettre à Google vos choix concernant le consentement et d’adapter le fonctionnement des balises Google en conséquence.

Google Tag Manager

Le Site utilise Google Tag Manager, un outil permettant de gérer et de déployer des balises et scripts sur le Site.
Google Tag Manager peut permettre l’activation de différents services ou traceurs. Les traitements effectivement réalisés dépendent des balises configurées sur le Site et de vos choix en matière de consentement.

Gestion de vos choix

Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter ou refuser les cookies et traceurs concernés depuis le bandeau de consentement affiché sur le Site.
Vous pouvez également modifier ultérieurement vos choix concernant les cookies et traceurs, lorsque cette fonctionnalité est disponible sur le Site.
Les paramètres de votre navigateur permettent également de supprimer ou de bloquer certains cookies.
Les informations relatives aux cookies et aux traceurs peuvent être mises à jour en fonction de l’évolution des outils utilisés sur le Site.

11. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites tiers. Je vous invite à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous quittez le Site.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du Site, de mon activité ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
Dernière mise à jour : 10/08/2026